Dernière mise à jour : 15 mai 2025

La présente Politique de confidentialité décrit comment FA-Leisure (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur fa-boat.com (le « Site ») ou lorsque vous communiquez avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent l’utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site web ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l’un des Services, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ni accéder aux Services.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour vous fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant auprès de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient selon votre interaction avec nous. Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales, faire appliquer nos conditions d'utilisation et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou de tiers.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de votre interaction avec notre Site et de votre utilisation de nos Services. Par « informations personnelles », nous entendons toute information qui vous identifie, vous concerne, vous décrit ou peut vous être associée. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous recueillons directement auprès de vous

Les informations que vous nous transmettez directement via nos Services peuvent inclure :

Vos coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Vos informations de commande : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Vos informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées pour la sécurité de votre compte.

Vos informations d’assistance client : les informations que vous choisissez de nous communiquer, par exemple, lorsque vous nous envoyez un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas les fournir, mais cela pourrait vous empêcher d’utiliser ou d’accéder à ces fonctionnalités.

Informations que nous recueillons concernant votre utilisation

Nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations concernant votre interaction avec les Services (« Données d’utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur votre accès à notre Site et à votre compte, ainsi que sur leur utilisation, notamment des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre interaction avec les Services.

Informations obtenues auprès de tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, y compris de fournisseurs et de prestataires de services susceptibles de collecter des informations pour notre compte, tels que :

• Les entreprises qui assurent le support de notre Site et de nos Services, comme Shopify.

• Nos prestataires de paiement, qui collectent les informations de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) afin de traiter votre paiement, d'honorer vos commandes et de vous fournir les produits ou services demandés, conformément à notre contrat.

• Lorsque vous consultez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous, ou les tiers avec lesquels nous collaborons, pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises Web, les kits de développement logiciel, les bibliothèques tierces et les cookies. Toute information obtenue de tiers sera traitée conformément à la présente Politique de confidentialité. Voir également la section ci-dessous : « Sites Web et liens de tiers ».

Utilisation de vos informations personnelles

Fourniture de produits et services : Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services et exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, honorer vos commandes, vous envoyer des notifications relatives à votre compte, vos achats, vos retours, vos échanges ou autres transactions, créer, gérer et maintenir votre compte, organiser l’expédition et faciliter les retours et les échanges.